医院文化是社会文化的一个重要组成部分,是在社会文化基础上发展形成的具有医院自身特征的一种群体文化,是文化与医疗活动相结合的产物。医院文化建设以发挥人的潜能为着眼点,以追求人和技术设备的最佳结合为中心环节,以实现医疗、教学、科研的共同发展,创造为患者提供人道主义人文关怀的医疗环境为目标。
我们天津蓟州男科医院座落在天津蓟州新郑市郑韩路366号邻107国道,是天津蓟州唯一一家集医疗科研于一体的现代化男科专科医院,中华中医学会全国男科防治中心,中日男科科技交流基地,城镇职工医保定点单位,新型农村合作医疗定点单位,全国十佳男科专科医院。
医院以“团结、自强、敬业、创新”为行动准则,坚持“以人才科技求发展,以医德医术求信誉,以质量管理求效益”的办院方针,坚持做到“病人第一,质量第一,合理收费”,努力为人民群众提供全面的医疗、护理、预防保健和康复服务。
在实际工作中、我院不断加强医院文化建设,注重医院文化的功能,潜移默化地引导职工将个人的理想和目标、与医院共同的信念和目标有机的结合在一起,并形成一种共同的力量,为实现共同的既定目标而努力,医院文化对职工的劳动积极性产生了强大而持久的激励作用。
一、培养职工素质,使职工树立“以院为家”的坚强信念
职工是医院文化建设之本,职工素质的高低决定了医院文化的优劣,加强职工队伍素质的培养是医院文化建设的根本任务,也是塑造良好的医院形象的前提条件,我院将职工素质教育和培养贯穿在整个业务工作、行政管理和各项活动之中。
1、加强思想道德教育:医院党委把提高职工的思想道德素质作为文化建设的一项基础工作,重视思想教育,倡导文明新风,注意道德培养,提高整体素质。采用集中学习,专题讲座,座谈讨论,理论考试,板报、简报,宣传等形式对职工进行理想信念教育,职业道德教育,使职工的思想素质有了较大的提高,特别是对职工系统的进行“三个代表”重要思想的学习和目前开展的治理商业贿赂教育,医德医风教育,以及胡锦涛总书记倡导的“八荣八耻”等教育,增强了职工的事业心和责任感,树立了爱岗敬业和奉献精神,提高了全体职工的职业道德水平。
2、加强业务技术培训:使职工了解和掌握医学科学发展的动态,锻炼和培养自己的业务能力,提高业务水平,使之适应和跟上二十一世纪科技的迅猛发展,我院除开展正常的学术活动外,每年都坚持对各类人员的“三基三严”考试。2003年先后分两批安排院科两级干部80多人前往新加坡国际管理学院参加“现代医院高级管理课程”培训,经过学习培训专业技术和管理水平不断提高。
3、强服务规范教育:使职工了解和掌握本岗位的服务规范,严格按规范的程序和要求进行操作开展服务,不断改善服务,提高服务质量。
4、强职业纪律教育:让员工了解掌握各种医疗法规,规章制度和工作纪律,知道医院提倡什么,反对什么,哪些该做,那些不该做,提高职工依法办事,遵守纪律的自觉性。
二、开展丰富多彩的文体活动,丰富职工的业余文化生活
文体活动能充分发挥医院文化的陶冶功能,为职工创造一个愉快、美好的工作环境,使大家在紧张的工作之余得到高尚趣味的精神享受,业余爱好的施展发挥,疲劳之后的心理调整,健康向上的精神熏陶,使职工以饱满的情绪投入工作,焕发出更高的工作热情和创造性,我们开展文体活动的一个基本原则是努力为职工创造一个美好宽松的外部环境,开展多层次、多形式、多内容的文娱活动。我院每年都要举行篮球比赛、拔河比赛、卡拉OK比赛和参加市区文艺汇演等,通过一系列文体活动的开展,极大的丰富了职工的业余文化生活,拓宽了医院文化领域,对创造一个稳定和谐健康的医院文化氛围,促进医院文明建设起到了积极作用。
三、美化医疗环境,营造文化氛围
医院占地74亩,建筑面积2万平方米,秀丽挺拔的建筑,科学合理的布局,干净整洁的环境均会给人一种赏心悦目、优美和谐的感觉。设有病床120张,拥有美国GE螺旋CT、X光机,全自动生化分析仪,拥有全市唯一一家经卫生部认证的PCR实验室,可开展HBVDNA,HCVRNA定量检测,麦迪逊全数字彩色B超、奥林巴斯胃镜、德国三氧血治疗仪、电子脉冲男科治疗仪、c型臂等先进诊疗设备,投资改建的超洁净层流手术室是目前新郑市最为先进标准的层流手术室。医院环境优美,被天津蓟州人民政府命名为园林式单位,被天津蓟州卫生厅批准为国家二级医院。
四、建设医院文化为医院中心工作服务
我院医院文化建设紧紧围绕医院每一时期的中心任务而工作,进行思想教育型文化建设,发挥医院文化的导向功能,提高医院文化的有效性。
1、抓政治理论学习,深化思想政治工作。医院文化重在冶炼和熏陶,思想政治工作重在教育和灌输。医院文化为加强和改进医院思想政治工作提供了新思维,新方法和新途径。我们坚持了“以科学的理论武装人,以正确的理论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人”的方针,把学习教育贯穿到工作的始终。
2、提升医院文化促进医院管理与发展。医院管理只有同医院发展水平相适宜,才能收到理想的效果。医院文化通过其文化内涵,对职工实施无形的约束,以实现自我控制,自我规范,保持良好的职业道德。医院文化建设具有真实性,科学性,自觉性,主动性和指导性。其优越性是建立在职工民主管理的基础上的。吸收传统文化的精华,倡导民主意识,科学意识和质量意识,共同的目标和追求,共同的道德情操和共同的价值取向就体现了医院文化的凝聚力。
3、建立有效的竞争激励机制,调动职工的积极性、主动性和创造性。医院文化建设不但要求创造一种充满热情、和谐融洽、催人奋进的环境气氛,而且还要树立起新的道德观念,价值取向,行为规范和医院精神。真正地体现以人为本,重实绩,重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度改革使每一个职工有一定的危机感和紧迫感。职工是把自己的命运同医院的发展紧密相连的,要使这种自发的利益认同得到巩固和升华,变为共识就迫切需要优秀的医院文化。
4、打造医院品牌提高医院的综合实力。医院文化犹如一个球体向外辐射。它会通过各种渠道,如治疗病人,学术交流,带教学生等等对社会产生影响。我院结合自身特点,通过多渠道,利用各种医院文化载体突出特色文化建设,不断打造形象品牌。向社会展示白衣天使的精神风貌和良好的形象,从而得到社会对医务人员的仰慕、爱护、尊重和支持。另一方面人们把医院文化作为社会文化的一个窗口,因此,医疗服务质量,服务态度就成为人们衡量我国社会主义精神文明建设大系统的一个重要指标。充分发挥医院推动社会主义精神文明的体系建设。